}



ДОСТАВКА


Мы осуществляем доставку в партнерстве с ТК DPD и ТК GTD. Доставки осуществляются до терминалов выдачи данных компании в большинстве городов России. Также возможна доставка непосредственно до адреса Вашего проживания.

Просим обратить Ваше внимание, что минимальный заказ на нашем сайте составляет 2.000 рублей


СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ РЯДА ГОРОДОВ РОССИИ:


Данные условия применяются для городов России из перечня ниже.


для заказов от 2.000 руб. до 4.999 руб. - стоимость доставки до Терминала ТК составит 350 рублей,

для заказов от 5.000 руб. до 9.999 руб. - стоимость доставки до Терминала ТК составит 200 рублей,

при заказе от 10.000 руб. ДОСТАВКА до Терминала ТК в городах из перечня будет БЕСПЛАТНАЯ.


доставка непосредственно до адреса стоит дополнительно от 200 руб и согласовывается с нашим оператором.


ЕСЛИ ВАШЕГО ГОРОДА НЕТ В ДАННОМ ПЕРЕЧНЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО БЕСПЛАТНОМУ ТЕЛЕФОНУ 8 (800) 333-62-68 И МЫ СОГЛАСУЕМ ДЛЯ ВАС ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.



ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ ГОРОДОВ С БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ при заказе от 10.000 рублей:

(ВАЖНО: данный перечень не полный, пожалуйста, уточняйте возможность бесплатной доставки в Ваш город при заказе или у оператора)


  • Адлер
  • Ижевск
  • Майкоп
  • Орск
  • Тамбов
  • Альметьевск
  • Йошкар-Ола
  • Междуреченск
  • Павлово
  • Тверь
  • Анапа
  • Ишим
  • Миасс
  • Пенза
  • Тобольск
  • Арзамас
  • Казань
  • Москва
  • Первоуральск
  • Тольятти
  • Армавир
  • Калининград
  • Мурманск
  • Пермь
  • Томск
  • Архангельск
  • Калуга
  • Набережные Челны
  • Рыбинск
  • Туапсе
  • Асбест
  • Каменск-Уральский
  • Нальчик
  • Рязань
  • Тула
  • Астрахань
  • Каменск-Шахтинский
  • Невинномысск
  • Ростов-на-Дону
  • Тюмень
  • Барнаул
  • Кемерово
  • Нефтекамск
  • Рубцовск
  • Ульяновск
  • Батайск
  • Киров
  • Нефтеюганск
  • Самара
  • Урай
  • Белгород
  • Кировск
  • Нижневартовск
  • Саранск
  • Уфа
  • Бийск
  • Ковров
  • Нижний Новгород
  • Саратов
  • Ухта
  • Брянск
  • Кострома
  • Нижний Тагил
  • Севастополь
  • Х-Мансийск
  • Великий Новгород
  • Котлас
  • Новокузнецк
  • Северодвинск
  • Чайковский
  • Верхняя Пышма
  • Краснодар
  • Новороссийск
  • Серов
  • Чебоксары
  • Верхняя Салда
  • Краснокамск
  • Новосибирск
  • Сибай
  • Челябинск
  • Владимир
  • Краснотурьинск
  • Новый Уренгой
  • Симферополь
  • Череповец
  • Волгоград
  • Красноуфимск
  • Ногинск
  • Смоленск
  • Черкесск
  • Воронеж
  • Красноярск
  • Ноябрьск
  • Соликамск
  • Чехов
  • Выборг
  • Куйбышев
  • Нягань
  • Сосновый бор
  • Чусовой
  • Гатчина
  • Курган
  • Обнинск
  • Сочи
  • Шадринск
  • Геленджик
  • Курск
  • Озерск
  • Ставрополь
  • Энгельс
  • Дзержинск
  • Ленинск-Кузнецкий
  • Октябрьский
  • Стерлитамак
  • Юрга
  • Евпатория
  • Липецк
  • Омск
  • Сургут
  • Ярославль
  • Екатеринбург
  • Ломоносов
  • Орел
  • Сызрань

  • Златоуст
  • Луга
  • Оренбург
  • Сыктывкар

  • Иваново
  • Магнитогорск
  • Орехово-Зуево
  • Таганрог




Мы отправляем заказы в картонных коробках. Мы СТРАХУЕМ ВСЕ отгрузки. Также, если в Вашем заказе будут хрупкие товары, то мы обязательно добавим ЖЕСТКУЮ УПАКОВКУ для груза. Просим Вас учесть, что в случае Вашего отказа от жесткой упаковки, претензии по повреждению хрупких товаров в пути нашей компанией НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

Также, важным фактором для нас является соблюдение правил хранения и перевозки зоотоваров. Мы следим за тем, что бы наши корма для кошек и собак всегда попадали к клиентам свежими и без нарушений товарного вида. Порядочность в выполнении своих обязательств и пунктуальность в работе, станет залогом нашего плодотворного сотрудничества!

- При утере транспортной компанией товаров отправленных покупателю или при доставке их в состоянии делающими данные товары не пригодными к употреблению и использованию по назначению, покупатель должен предоставить ИП Сокол Е.В. заявление об утере или о порче товаров (с перечнем данных товаров), подтвержденное печатью и подписью ответственного сотрудника Транспортной Компании, осуществлявшей перевозку. Данные документы высылаются на юридический адрес ИП Сокол Е.В. и подлежат рассмотрению в течении 14 дней с момента поступления такого заявления. В соответствии с Законодательством РФ для установления факта порчи товаров возможно возникновение необходимости проведения независимой экспертизы. Возврат денег осуществляется при ситуации отсутствия на складе ИП Сокол Е.В. товаров подобным утерянным или испорченным, а также товаров сходных по параметрам.

Важно: Приемка товара, оценка его состояния и количества должна производится покупателем в момент получения товара непосредственно в Транспортной Компании или в присутствии представителя Транспортной Компании. Претензии по недостаче, порче и недовложениям товара обнаруженные покупателем ПОСЛЕ ПРИЕМКИ товара от Транспортной Компании ИП Сокол Е.В. не принимаются.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 13.07.2015) обмен и возврат Продовольственных товаров не осуществляется (Корма для животных относятся к продовольственным товарам в соответствие с Единым перечнем товаров, утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 18.06.2010 № 317. В данный перечень включены: «Продукты, используемые для кормления животных» (код ТН ВЭД – 2309).

В случае возврата Непродовольственных товаров покупателем, данный возврат происходит путем отправки груза покупателем до адреса склада ИП Сокол Е.В. (в срок не позднее 7 дней с момента поступления заказа на терминал Транспортной компании в городе покупателя) за счет покупателя и на основании условий и тарифов Транспортной Компании. Возврат денежных средств покупателю производится по факту поступления возврата товара на склад ИП Сокол Е.В. в товарном и не поврежденном виде в течении трех рабочих дней с момента получения на складе ИП Сокол Е.В. вышеуказанного возврата товара. Любой обмен товаров происходит силами Покупателя и за счет Покупателя.

Важно: не производится обмен и возврат товаров попадающих в перечень в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в последней ред. от 06.02.2002 N 81)

В случае отказа Покупателем от груза и вынужденной или умышленной отправке (возврата) груза в адрес Продавца, все расходы на транспортировку и(или) хранение и иные работы по данному грузу возлагаются на Покупателя и могут быть вычтены из сумм предоплат сделанных Покупателем Продавцу без дополнительных уведомлений со стороны Продавца.

ВАЖНО: В случае возврата возмещение стоимости товара осуществляется ТОЛЬКО в случае 100% сохранения товарного вида данного товара. Во всех других случаях товар утилизирует и денежные средства Покупателю не возвращаются, а также Покупателю выставляется счет за понесенные Продавцом накладные расходы.

Если у Вас есть вопросы по работе нашего ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА или Вам нужна консультация, свяжитесь с нами по телефону 8 (812) 383-99-97 или свяжитесь с нами по форме обратной связи и мы перезвоним Вам. Мы готовы, когда Вы готовы!

ZOOELEMENT.RU всегда стремится сделать работу максимально удобной и выгодной для наших партнеров, поэтому мы готовы предложить Вам оперативную доставку приобретенных товаров для животных. Мы имеем богатый опыт по организации логистики в различные регионы и города России, начиная от Санкт-Петербурга и заканчивая Южно-Сахалинском. Все заказанные Вами товары для животных мы бережно соберем на нашем складе, качественно упакуем, что бы избежать повреждений в пути, и отправим максимально быстро через партнерскую транспортно-логистическую компанию. После того, как Вы сделали заказ, Вам останется только получить его в вашем городе.

ВАЖНО: Отгрузка брендов: Gina, Gina Elite, X-Dod, X-Cat, Mi-Mi в город Санкт-Петеребург и Москва не производится.

Заказать обратный звонок
Оставьте свой номер телефона
Наши специалисты свяжутся с Вами
Имя*
Телефон*
Удобное время звонка по МСК времени*
Закрыть
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!
Хотите быть в курсе всех акций, специальных предложений и скидок? Оставьте свой e-mail и наслаждайтесь выгодными покупками!
Наверх